1： 按往年的经验，双十一后航空公司和海运都会涨价（如航空公司和海运成本不涨，我们价格也不会变动），建议顾客尽快提交订单发货，以免因为涨价增加运输成本。

2：海运大货订单下单后不支持添加包裹。空运订单请确认无误后再提交订单。以免产生修改和添加包裹环节，双十一期间订单量暴增，异常件处理比较慢，以免耽搁亲付款发货时间。

3：双十一期间，中国快递件暴增数倍，各大快递公司操作效率会变慢，如果淘宝网显示签收的，我们网站还没显示入仓的，请耐心等待，快递公司都是先显示签收再送来我们仓库，一天后还没入仓的，请联系我们客服。当天送到的包裹，我们都会当天入仓的。

4：双十一出货期间，我公司全线人员都会投入仓库入仓/分拣/打包的工作，客服回复如果有延迟，请耐心等待一下。我司全体人员会全力以付，提高效率，做好双十一的出货工作

5：提交的订单，请确保收货地址的完整（地址要详细写上城市，州，国家，邮编）。确保货物渠道选择正确（普货和敏感的区分表 ，请查看我司网站）。